분수 일곱 개, 흐름 하나, 운영안 한 장
CPM·CPC·CPV·CTR·CVR·CPA·ROAS를 하나의 흐름으로 읽고, 우리 캠페인의 손익분기 CPA와 목표 ROAS를 계산하고, 주간 루틴·판정·교체·예산 이동을 담은 AI 캠페인 운영안을 한 장으로 완성하는 8부의 마지막 날.
들어가며 — 지표는 많지만 질문은 하나다
광고 관리자에는 지표가 수십 개 있다. 그중 외워야 할 것은 일곱 개, 그리고 그 일곱이 답하는 질문은 하나다 — 1일차의 "쓴 돈이 얼마로 돌아오는가". 34장에서 네 분수(CPM·CTR·CPC·CVR)를 봤다. 오늘 셋(CPV·CPA·ROAS)을 더해 돈이 들어가서 돌아오는 길 전체를 잇고, 그 길 어디서 새는지 찾는 눈을 만든다.
8부의 마지막이라서 마무리가 있다 — 34~37장의 모든 결정(구조·세팅·목표·예산·소재·테스트)을 운영안 한 장에 넣는다. 그 한 장이 9부(데이터)와 10부(자동화)의 입력이 된다.
1. 일곱 분수 — 하나의 흐름으로
| 분수 | 식 | 누구의 값인가 | 좋아지면 |
|---|---|---|---|
| CPM | 비용 / 노출 × 1,000 | 매체 · 타깃 | 같은 돈으로 더 많이 보임 |
| CPV | 비용 / 조회(영상 3초 또는 ThruPlay) | 영상 첫 3초 | 영상 소재의 값 — 숏폼 캠페인의 1차 |
| CTR | 클릭 / 노출 | 소재(훅) | 같은 노출에서 더 많이 누름 |
| CPC | 비용 / 클릭 = CPM / (CTR × 10) | 매체 × 소재 | 한 사람 데려오는 값 |
| CVR | 전환 / 클릭 | 랜딩 · 제안 | 데려온 사람이 더 많이 산다 |
| CPA | 비용 / 전환 = CPC / CVR | 전체 | 한 건 사게 하는 값 |
| ROAS | 매출 / 비용 (× 100%) | 전체 + 객단가 | 쓴 돈 1원이 매출 몇 원 |
읽는 순서는 왼쪽에서 오른쪽이다. 돈이 노출이 되고(CPM), 노출이 클릭이 되고(CTR), 클릭이 전환이 되고(CVR), 전환이 매출이 된다(객단가). 그래서
CPA = CPM ÷ (CTR × CVR × 10) — CPA가 높으면 셋 중 어디가 문제인지 분해한다. ROAS = 객단가 ÷ CPA — ROAS가 낮으면 CPA가 높은가, 객단가가 낮은가.
이 분해가 오늘의 핵심 기술이다. "ROAS가 낮다"는 진단이 아니다. "CPM은 평균인데 CTR이 절반 → 훅 문제"가 진단이다.
어느 지표를 1차로 — 캠페인 목표에 따라
| 캠페인(36장 목표) | 1차 | 2차 | 보지 않아도 되는 것 |
|---|---|---|---|
| 고려 · 릴스(트래픽) | CTR · CPC | CPV · 가이드 유입 CVR | ROAS (전환이 목표가 아님) |
| 전환 · 검색 | CPA · CVR | CPC · 품질지수 | CPM (검색은 노출이 공짜) |
| 전체 | ROAS vs 손익분기 | CPA 분해 | — |
36장 목표서의 "1차 지표 하나"가 여기서 지표를 고른다. 캠페인마다 다른 1차를 두고, 전체는 ROAS 하나로 본다.
미니 실습 — 흐름도 (20분)
일곱 분수를 왼→오 흐름도 한 장으로. 각 분수 아래에 "누구의 값" + "고치려면 어느 장으로"(CTR→30장 훅, CVR→22·36장 랜딩, CPM→16·35장 타깃).
평가 기준: 순서가 돈→노출→클릭→전환→매출인가. 분해식 두 개가 있는가. 고치는 장 번호가 붙었는가.