Bot(机器人程序)

Bot 是指代替人自动运行的程序,这个词是「robot」的简称。聊天机器人里的「bot」就是它,即时通讯里的自动回复、游戏里操控NPC的程序、社交媒体上的自动账号,统统都是bot。

这个词在AI出现之前就有了,所以在不同语境下的意味也不一样。「业务自动化bot」听起来是个工具,「大规模查处bot账号」说的是舆论操纵、垃圾信息问题,「bot流量」讲的是网站访客中非人类访问的比例。随着生成式AI把bot的对话能力提升到接近人类的水平,社交媒体上「是人还是bot」的辨别已经变成一个社会问题——「死互联网理论(dead internet theory)」之类的梗,正是从这种不安中产生的。